Πολιτική Απορρήτου

Στην AGAPIMENO GREECE E.E., η προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Η χρήση της ιστοσελίδας μας agapimeno.gr διέπεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι πλήρως συμμορφωμένη με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την κείμενη ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η AGAPIMENO GREECE Ε.Ε. (Α.Φ.Μ. 802604745, ΔΟΥ Κατερίνης, Αρ. ΓΕΜΗ 179418648000), με στοιχεία επικοινωνίας τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας info@agapimeno.gr και τηλέφωνο 6943863260.

2. Σκοπός Συλλογής Στοιχείων – Διαδικασία

Η ιστοσελίδα μας λειτουργεί με σκοπό την πώληση προϊόντων στους πελάτες μας. Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για:

• Την ολοκλήρωση και διεκπεραίωση παραγγελιών.
• Την έκδοση παραστατικών πώλησης.
• Την απάντηση σε ερωτήματα ή απορίες.
• Την επικοινωνία μαζί σας για σκοπούς εξυπηρέτησης.

Όλες οι διαδικασίες είναι διαφανείς και κατανοητές, και ζητείται ρητή συγκατάθεση των χρηστών για την παροχή και επεξεργασία των δεδομένων τους.

3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας, μπορεί να συλλέξουμε:

• Προσωπικά δεδομένα: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία παραγγελιών: Διεύθυνση αποστολής, προϊόντα παραγγελίας.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, στοιχεία cookies για στατιστικούς και τεχνικούς λόγους.

4. Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την εκτέλεση παραγγελιών.
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
• Την εξατομίκευση της εμπειρίας χρήστη.
• Την αποστολή ενημερωτικών email, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

5. Διαβίβαση Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν:

• Σε μεταφορικές εταιρείες για την αποστολή προϊόντων.
• Σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. PayPal ή τραπεζικά ιδρύματα).
• Σε αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο ή δικαστική εντολή.

Οι συνεργάτες μας δεσμεύονται για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με αυστηρές συμβάσεις.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης: Να διορθώνετε ανακριβή στοιχεία.
• Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
• Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες χρήσεις δεδομένων.
• Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμο μορφότυπο.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω email στο info@agapimeno.gr.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με υψηλά πρότυπα ασφάλειας και προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για την ασφαλή μετάδοση των δεδομένων σας και προσαρμόζουμε συνεχώς τα μέτρα ασφαλείας μας στις νέες τεχνολογίες.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser σας.

9. Περιορισμοί Χρήσης από Ανήλικους

Τα προϊόντα μας απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα για τη χρήση της ιστοσελίδας μας.

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@agapimeno.gr.